Problème connexion des données rlink 2

[ju59]

Bonjour à tous

J'ai un problème de connexion des données depuis deux jours.
Le rlink m'indique "aucune connexion". J'ai essayé plusieurs manipulations, j'ai même fait une réinitialisation général mais rien n'y fait.

Mes abonnements discovery, digital service et coyote sont périmés depuis le 27/07/2020. Jusqu'à ici j'avais toujours la connexion des données et l'accès au rlink store, même si je ne pouvais pas acheter d'application.

Depuis 2 jours plus du tout de connexion de données. Je ne trouve aucune informations sur internet concernant mon problème. La connexion des données est elle liée auxabonnements payant digital service et coyote ?

Merci d'avance pour votre aides.

[Jeffer]

Bonjour,
Hélas je n'ai pas de réponse mais je confirme le même problème sur Talisman achétée neuve en 2017 et arrivée en fin des 3 ans de services. Mais normalement je croyais que la connexion était "à vie" justement pour pouvoir étendre les souscriptions aux services ? Merci de votre aide.
Et depuis le site "my renault" sur PC avec clef USB et synchro des applis aucune mise à jour particulière sur le système.

[gastondavid]

Bonjour,

Idem sur mon Koleos 2 de 2017. Au bout des 3 ans de services, la connexion est impossible.
Ce qui est rageant, c'est que le service de connexion est soi-disant gratuit... Sauf qu'en fait, on ne peut pas l'acheter seul...
Le seul moyen de remettre les choses en ordre de marche est de souscrire un Pack Tomtom trafic + Digital Services (1 an pour 49€ et 3 ans pour 119€ de mémoire).
Je l'ai fait et j'ai récupéré la connexion sur mon véhicule.

[Just1]

Effectivement pour bénéficier de la connexion internet il faut un service actif (trafic ou tomtom).