Action de groupe pour une mise a jour.

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bno
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Action de groupe pour une mise a jour.

Message par bno »

Bonjour,

Renault n'assurant pas son service après vente en ne mettant pas a jours le cnc, car pour le vendre il y avait du monde, mais maintenant il n'y a plus personne, ne serait il pas possible de mettre en place une action de groupe ?

le préjudices sont nombreux, car le système ne peux pas être remplacé par autre chose, donc le gps est obsolète, imprecis, irremplaçable, ce qui dévalue fortement nos véhicules.

si Renault ne souhaite pas mettre a jours le système, qu'il nous le remplace dans nos voiture a ses frais mais ce n'est pas a nous de payé pour leur décisions.
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j2c
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Re: Action de groupe pour une mise a jour.

Message par j2c »

Je n'irais pas jusqu'à demander à ce qu'il remplace mon GPS (qu'il n'ont pas installé), mais qu'ils libèrent les cartes afin qu'une communauté puisse distribuer des mises à jour libre.

Je ne crois pas trop à une issue à cette histoire. Le CNC a arrêté d'être distribué en 2010 il me semble :(
Laguna II phase 1 Dynamique ESTATE 1.8L 16v
sans GPS de 2002 à 2010, avec CNI1 de 2010 à 2012, avec CNI2 de 2012 à 2014, avec CNC depuis

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webernard
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Re: Action de groupe pour une mise a jour.

Message par webernard »

Bonjour,

pour faire une action de groupe, le préjudice doit être chiffrable

pas évident ici...
aladinfr
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Re: Action de groupe pour une mise a jour.

Message par aladinfr »

Bonjour a tous,

le gps est tellement obsolète que je ne l'utilise plus.
Les derniers véhicules sont de 2012 pour le CNC.

Une honte pour une grande marque française.
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j2c
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Re: Action de groupe pour une mise a jour.

Message par j2c »

Je m'en sert encore, et il est bien pratique.

Parfois on a quelques surprises à cause de routes qui ne sont pas sur la carte du GPS.

Je regrète 2 choses :
* une régression dans la simplicité de guidage qu'on avait sur le CNI-2
* une cartographie qui n'est pas à jour.

Après, vu comme je m'en suis vu pour l'installer dans une laguna II.1 c'est pas étonnant que je souhaite continuer à l'utiliser.
Laguna II phase 1 Dynamique ESTATE 1.8L 16v
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D.R. Alpine RS
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Re: Action de groupe pour une mise a jour.

Message par D.R. Alpine RS »

Sur Laguna 3 de 2011 il y a aussi le CNC,sur celle que je vais certainement acquérir la cartographie date de 2010
aladinfr
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Re: Action de groupe pour une mise a jour.

Message par aladinfr »

Personne pour une action de groupe :cry:
buron44
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Re: Action de groupe pour une mise a jour.

Message par buron44 »

Bonjour,

RENAULT ayant annoncé l'abandon des mises à jour des cartographies sur support optique (CD et DVD), ça va être compliqué.

Ceci dit, je ne comprendrais jamais pourquoi les CNI1 et 2 ont bénéficiés eux d'une dernière cartographie 2014/2015 sur CD alors que le CNC qui a continué à équipé certains véhicules neufs de la marque, et bien plus évolué technologiquement, n'en a lui pas eu depuis 2012... :neutral:

Ce sont tous les clients ayants achetés un véhicule neuf et qui finalement n'auront jamais eu de nouvelle cartographie pour leur système de navigation qui auraient dus monter au créneau et former ce groupe auquel serait venu s'ajouter tous ceux ayant un CNC dans leur RENAULT.
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