autoradio nav apv renove bloqué, s'éteint et remémarre

[chocolat8886]

Propriétaire d’une Renault Captur, je rencontre actuellement des difficultés avec l’autoradio nav apv. Les touches tactiles ne répondent pas et il s’éteint au bout de deux minutes puis redémarre.

Un diagnostic a été effectué par Renault et a essayé réinitialisé l’autoradio sans succès. Un devis a été établi pour le remplacement de l’autoradio.

Ce problème n’est dû ni à une mauvaise utilisation, ni à un défaut d'entretien. La voiture à 6 ans et demi et n'est plus sous garantie. Renault refuse de participer au frais de remplacement de l'autoradio qui coûtent 658.84€

Que faire ? merci

[j2c]

Je ne connais pas le média nav, mais je suppose que vu la complexité du truc, tu dois avoir un ventilateur pour participer au refroidissement de l'appareil.

Essaye de sortir l'appareil et regarde s'il y a un ventilo derrière et s'il tourne.

Ton symptome donne l'impression que ton appareil part en sécurité à cause d'une surchauffe.