Gps-Carminat

bonjour,
J'ai un système Carminat Navigation informée 2.
Cette semaine, il s'est écrasé, ne pas éjecter le CD ne pas envoyer de signal à l'écran et ne prend même pas la radio.
Que puis-je faire?
J'ai été à un concessionnaire Renault et ils m'ont dit que je devais acheter une nouvelle unité, mais ne ...

bonne journée, je suis portugais et je sais que la dernière mise à jour de Carminat navigation informee 2 pour le Portugal
Merci d'avance pour votre attention et disponobilidade
merci beaucoup