ATTENTION A ACHETER LA BONNE VERSION !!!
Posté : sam. 28 août 2010 12:25
Bonjour à tous,
Je vous fait part d'une mésaventure qui vient de m'arriver en achetant la mise à jour de mon carminat CNC.
J'ai acheté une laguna estate II carminat de 2007, dans lequel était la version cartographique 2006.
Je suis donc allé chez Renault avant les vacances pour acheter la version 2010 V30.1 (soit disant avec annonce des radars fixes. Facture : 229€ pour un dvd.
Surprise : aucune annonce radar et aucun menu pour les programmer.
En rentrant de vacances, j'ai regardé sur ce forum et ai trouvé un utilisateur ayant eu le même problème que moi : Renault ne nous a pas fourni la bonne version!!! Au lieu du dvd référence 259204239R, il faut le pack 7711429158 (à 199€, pourquoi est-il moins cher?????) dans le quel il y a un cd de mise à jour (environ 10 à 15 min d'attente) puis le dvd de cartographie. Le pire est qu'il a fallu être très très convaincant pour décider Renault à faire l'échange car le commercial voulait en plus me faire passer par l'atelier pour faire la mise à jour par informatique!
Enfin, bref, tout s'est arrangé par un remboursement de 30€ (quand même!!!).
Donc : soyez vigilants en achetant vos mises à jour.
A bientôt.
JB.
Je vous fait part d'une mésaventure qui vient de m'arriver en achetant la mise à jour de mon carminat CNC.
J'ai acheté une laguna estate II carminat de 2007, dans lequel était la version cartographique 2006.
Je suis donc allé chez Renault avant les vacances pour acheter la version 2010 V30.1 (soit disant avec annonce des radars fixes. Facture : 229€ pour un dvd.
Surprise : aucune annonce radar et aucun menu pour les programmer.
En rentrant de vacances, j'ai regardé sur ce forum et ai trouvé un utilisateur ayant eu le même problème que moi : Renault ne nous a pas fourni la bonne version!!! Au lieu du dvd référence 259204239R, il faut le pack 7711429158 (à 199€, pourquoi est-il moins cher?????) dans le quel il y a un cd de mise à jour (environ 10 à 15 min d'attente) puis le dvd de cartographie. Le pire est qu'il a fallu être très très convaincant pour décider Renault à faire l'échange car le commercial voulait en plus me faire passer par l'atelier pour faire la mise à jour par informatique!
Enfin, bref, tout s'est arrangé par un remboursement de 30€ (quand même!!!).
Donc : soyez vigilants en achetant vos mises à jour.
A bientôt.
JB.