Un système de navigation ne sert pas à grand-chose sans cartographie.
Tous les constructeurs proposent régulièrement (minimum une fois par an) une mise à jour qui permet de prendre en compte les changements et évolutions du réseau routier. Si acheter la mise à jour chaque année n’est pas forcément pertinent (mais surtout couteux), une fois tous les 2-3 ans est un rythme correcte.
Aujourd’hui il est toujours possible de se procurer des mises à jour pour des systèmes comme le CNI 1 qui a commencé sa carrière sur la Safrane…
Par contre c’est une toute autre histoire concernant le système CNC, le système de navigation DVD qui a notamment équipé la Laguna 3 jusqu’en 2012. C’est simple, Renault ne propose plus de mise à jour depuis 2012 ! Un propriétaire d’une Laguna 3 neuve n’a donc jamais eu de mise à jour pour son système !
Mais Renault n’est pas le seul concerné car ce système a été conçu par Xanavi qui équipait aussi beaucoup de Nissan. Contrairement à Renault qui ne vend plus la mise à jour, Nissan est beaucoup moins scrupuleux en le proposant toujours à la vente pour la modique somme de 189€…
C’est scandaleux qu’aucune mise à jour ne soit disponible depuis tout ce temps pour des véhicules aussi récents ! Renault m’avait pourtant rassuré sur twitter fin 2014 mais aucune évolution depuis:
Véhicules Renault :
Laguna 2, Laguna 3, Vel Satis, Espace, Koléos, Megane 3, Scénic 3, Latitude.
Véhicules Nissan
QASHQAI (from 2007 to 2009)
350Z (from 2005 to 2009)
370Z (2009)
X-TRAIL (from 2005 to 2009)
MURANO (From 2005 to 2009)
PATHFINDER (From 2005 to 2009)
NAVARA (From 2005 to 2009)
PATROL (From 2005 to 2009)
Sur un autre sujet on pourra remarquer que le système R-Link 2 n’est pas très bien loti alors que c’est le fer de lance des systèmes multimédias Renault sur des véhicules comme l’Espace V, la Talisman… Les véhicules sont livrés avec une carte datant de décembre 2014…
R-Link 2 TomTom
Je rappelle ceci au passage :
Si vous venez d’acquérir un véhicule neuf, profitez gratuitement pendant 12 mois des mises à jour de votre cartographie d’origine (version Europe).
Pendant ce temps PSA va proposer un système proposant les mises à jour cartographiques gratuitement 4 fois par an !
Pour info, mon espace V Initiale Paris, livrée le 15 septembre 2015 avait une cartographie livrée d’origine qui datait de juin 2013 …
La dernière mise à jour installée par Renault en février 2016 apporte une cartographie datée de décembre 2014 …
Ça confirme l’article: le R-link 2 bénéficie d’une cartographie vieille de plus d’un an…
et étrangement aucun organe de presse, ne relève cette anomalie grave pour moi de non mise à jour des cartes, et du système info traffic sur R link 2 qui donne des infos éronnées.
Alors que la chose 1ère demandée à un GPS, c’est de donner des infos fiables.
C’est méprisant pour le client. et pub mensongère car annoncée à l’achat 12 mois de mise à jour offerte. oui……mais il n’y a jamais eu de mise à jour en 1 an !
Les déboires de Nokia y sont peut-être pour quelque chose mais, dans mon cas j’achete une Laguna2 fin 2006, option Carminat 2000€. 5-6 ans aprés, plus de mises à jour du GPS.
Merci Renault !
Et aprés ils prétendent <>.
Enfin ça me fera faire des économies, leur mises à jour coûtant le prix d’un GPS autonome.
Concernant le système CNC, le système de navigation DVD installé sur un laguna Coupée Initiale Paris de septembre 2012 : Renault est il obligé d’en assurer un suivi et une mise à jour? Quelle solution avons nous? Pouvons nous mettre Renault devant un tribunal pour exiger une solution ou un dédommagement?
Aveux de TRES GRANDE FAIBLESSE du constructeur en n’assurant pas la continuité de service comme le font toutes les grandes marques